奈良県　Nさま

（中古トラクターをご購入頂きました。）

この度私は中古のヤンマートラクターRS-24を購入しました。
中古トラクターに関してはいろいろなインターネット情報がありますが、そのほとんどが「写真で見る限り」とかの注釈が付いていて、品質については買った人の自己責任でというようなイメージがあります。
その理由は、あくまで中古車である以上、購入後にどのような不具合が発生するか未知数なので販売者としては当然のコメントかもしれません。
また、そもそも販売者が農機具のことを良く知らない「素人」だと告白してこのようなコメントを出している場合もあります。
購入する側にとっては不安でいっぱいです。

一方で、今回大変お世話になった（株）ケイエスエンタープライズでは、伊賀の整備センターに専門の整備技術者と塗装技能者がおられて、注文後に「ここまでやってくれるの？」と驚くぐらい、とことん分解塗装して、消耗部品やオイルの交換などの整備をしていただきました。

納品時には納品書とともに整備一覧表を添付され、自社が行った整備を明確に示していただいています。

私は他社のことは分かりませんが、ここまでオープンに自社の責任を明確にしながら丁寧な整備をやってくれる会社は他にはないと思います。
さらに、同社の京都の事務所で事務対応をされている河合さんにはいろいろな手続きを通じて大変お世話になりました。
電話やメールの対応で、私は彼女を「接遇の神」を感じました。

今回のトラクター購入に関して、非常に気持ちよくいい買い物ができた理由は、安心で満足のできる整備と、素晴らしい事務対応だと思います。

2021年3月

岐阜県　Kさま

（新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。）

ハンマーナイフモアMK125は重量が180Kgと確認しました。（事前情報）
この製品を、自宅で取付施工することは無理と判断して、三重県の工場へトラクターを持ち込み取付依頼をすることにしました。
工場までの経路はナビがあるので問題なく到着し、トラックからトラクターを降ろすと、手慣れた作業者の方がスチーム洗車→ロータリーの取外し→ハンマーナイフモアの取付まで丁寧に施工頂きスムーズに予定通りに1Hr30の所用時間で終了しました。
トラックへの積落とし、積込みもおまかせで安心できる整備工場であり、今後の草刈り作業の時期は少し楽しい時間を過ごせそうです。お世話になりありがとうございました。

2021年3月

茨城県　Mさま

（新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。）

拝啓　春寒の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度はハンマーナイフモアMK125購入につきましては、大変お世話になりました。
発注から納品まで、事務・エンジニアの方々の、親切丁寧な対応をして頂きありがとうございました。取付もスムーズに完了して試運転をしました。この機械を購入した事でこれからは、太陽光発電所・休耕地の除草作業が楽になります。大変感謝しております。
今後、消耗品等でお世話になるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

2021年3月

滋賀県　Mさま

（中古トラクターと新品リアバケットを同時にご購入頂きました。）

対応して下さる皆さん、とても親切です。
インターネットで購入することに不安感をいだいていましたが、届いた商品はきれいに整備されており、満足しております。
三重の整備工場に行って、現物を確認できたのがよかったと思います。
ただ購入を決定してから料金を振り込むまでが、もう少し期間がほしかったです。朝仕事をしていると、なかなか金融機関に行けなくて、資金準備、振り込みと段取りが大変でした。

2021年2月

栃木県　Kさま

（新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。）

細かな気配りと、迅速な対応、関係者の皆様には大変お世話になりました。
発注後1週間で品物が自宅に来ました。
試運転を終え、今後消耗品等でお世話になるかと思いますので、よろしくお願い致します。

2020年12月

静岡県　Yさま

（中古トラクターをご購入頂きました。）

こちらの要望に対して迅速、且的確に対応して頂きありがとうございました。
様々な書類を送付して頂き、インターネットでの購入に対して不安でしたが、これも解消しました。

2020年12月

岩手県　Kさま

（新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。）

荷物は11月16日に福通営業所に着いたと連絡があり11月21日に引き取り、早速取り付けました。当方PTOが抜けにくく(古くてサビが上がったせい）苦労しましたが取付出来ました。試し刈りもしてみました。期待通りの性能で満足です。
注文からの御社の対応も丁寧で、素早く送って頂きました、製品も確かな物で良かったです。
ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。

2020年11月

富山県　Sさま

（新品ハンマーナイフモア付中古トラクターをご購入頂きました。）

11月15日朝に、トラクターを配送していただきました。
当日の朝、連絡いただく前にトラックを見つけたので誘導して車庫の隣で下ろして頂きましたが、早朝のため近所迷惑にならぬようにと気遣いしたりと、とても親切で感謝しております。
トラクターの塗装などもしっかりしてあり、まさに新車のようで喜んでいます。
ハンマーナイフモアの方はシーズンオフのため冬用の除雪リアバケットを早速付けて準備させて頂きました。
担当の河合様にも電話とメールのみでしたが、丁寧な対応と説明とメールが届かないなどもありましたが郵送等でとても親切にして頂き大変心強かったです。今後ともよろしくお願いします。
寒い季節になりますが、お体大切にがんばって下さい。

2020年11月

兵庫県　Oさま

（新品ハンマーナイフモア付中古トラクターをご購入頂きました。）

10月7日納入いただきました。台風の影響で天気が悪く約1週間後の13〜14日に使用しました。休耕田を今年はコロナ禍で7月以降耕していなかったので胸あたりまで草がびっしりと生えてしまっていましたがハンマーナイフモアのおかげで大変らくに処理することが出来て喜んでいます。
インターネットで注文後、約１ヵ月を要しましたがトラクターもよく整備され快適に使用することができました。
遠い所を納入頂いた森さん、ありがとうございました。
今後も大事に使って行こうと思います。

2020年10月

京都府　Iさま

（新品 薪割り機（エンジン式）をご購入頂きました。）

こんなに小さな本体でまさかここまでの薪割り仕事ができると思いませんでした！
家には作業道具類はたくさんあり、あまり場所を取れないため、少々悩みながらの注文でしたがいざ届いてみると、自転車の隣にもう1台の自転車を置くくらいのスペースで並べて保管しておけることがわかり驚いています。しかも移動ハンドルを持って移動すれば運搬用一輪車で物を移動するレベルで自由に動かせました。割る前の木材はそもそも重くて動かしにくいですが、薪割り機の方からラクラクアクセスできました。
割る木材は約20-70cmくらいのものまであり、通常の小型薪割り機ではどうにもならないレベルのものがありました。しかし問題無し。これは無理だろうと思っていたような自分で動かすのが難しいほどの大丸太も軽々と割ってくれました。ケヤキのような薪割り泣かせの硬い木材や繊維が割れにくいものも問題なし。操作に慣れてくるとシリンダの上下動を最小限でコントロールして薪割り時間短縮。おかげで数日かかりそうな作業もほんの数時間で終わらせることができました。これがこの低価格で手に入れられるとは。本当にいい買い物をしました。

2020年10月

三重県　Sさま

（新品 薪割り機（エンジン式）をご購入頂きました。）

ガソリンエンジン薪割り機を購入しました。

今回、2台目の購入で（1台目は他社で自分で組み立てるものを購入）完成品ということで、組み立ての手間やオイル類を用意しなくてすみ、機械が苦手な私にはとても助かりました。

到着後、ガソリンを入れるだけですぐに使えました。

移動も長いハンドルのおかげかとても楽に思えました。

割る力も申し分なく、固い丸太もバキバキ割ってくれます。

とても頼もしい商品だと思いました。

スムーズな対応もありがとうございました。

2020年10月

千葉県　Tさま

（新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。）

今回初めての取引でしたが迅速、丁寧な対応をして頂き何度も配送過程の連絡も有り信頼できる業者さんだと思います。
他の人へも紹介出来ますし機会があれば次回もよろしくお願いします。有難うございました。

2020年9月

山形県　Hさま

（新品ハンマーナイフモア付中古トラクターをご購入頂きました。）

9月11日の朝、トラクターを配送していただき午後からさっそく使用しました。

今まではどこから手をつけたらいいのかわからない状態でした。

8年位、耕作放棄地でしたので、田んぼ、畑、牧草地に木が生えていました。

1本ずつ、取り付けて頂いた牽引ヒッチで木にワイヤーをかけ、根こそぎ抜き、昔の状態に何とか戻りました。

のべ6日を要しました。

トラクターは新車のようで大変喜んでいます。河合さん、スタッフ、そして配送して頂いた方みなさんに感謝しています。

本当にありがとうございます。

これからも大事に使用して草木と戦い続けます。

2020年9月

岡山県　Mさま

（中古耕運機をご購入頂きました。）

・良い物をきちんと整備して自信をもって顧客に届けている。
・農機の状態がわかりやすい写真である。
・保障内容についてもわかりやすい説明である。
・取説を前もって送ってくれたので勉強できた。
・問い合わせにも丁寧に対応してくれる。

大切に使わせていただきます。

2020年8月

千葉県　Aさま

（新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。）

いつも迅速な対応を頂き、感謝しています。
これからも色々な農機を提供頂きたいと思います。

2020年8月

長野県　Uさま

（新品ハンマーナイフモア付中古トラクターをご購入頂きました。）

親切丁寧な対応で、安心して商品を受け取ることができました。
今後もメンテナンスなど不明なことについては対応をお願いします。
ハンマーナイフモアについては作業能率に満足しております。充分な性能です。

2020年8月

宮城県　Oさま

（新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。）

お手数をお掛けしました。
こちらで購入する前に他社で 数週間前にトラクター部品をネット注文し、お金を振り込みましたら、その後、音信不通となり お手紙を書いても そういう会社が無いと戻ってまいりました。
その件があり、メールやFAXやTELでご迷惑をおかけしました。
新品が届き感激しております。さっそく試運転をしたいとおもいます。
有りがとう御座います。

2020年7月

熊本県　Aさま

（新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。）

今回の購入について、ご担当の松田さんには大変お世話になりました。取り扱った事が無い商品どころか見たこともない商品であり、まして高額な買い物とあって、かなり不安がありました。また取り付け方法も素人の私では当然わかりません。しかし松田さんは親身になって話を聞いてくださり、購入後の取り付け方法も対応いただけると仰っていただきました。よって購入を決断することができました。商品を販売する会社としては当然の対応だと考える方もいるかもしてませんが、少なくとも私は購入するにあたっての不安がなくなり、松田さんには心から感謝しています。取付の際は、とりあえず自分でチャレンジしてみます。どうしても取り付けがうまくいかない場合は再度、ご連絡いたしますので、アドバイスをお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

2020年7月

鹿児島県　Mさま

（新品ハンマーナイフモア付中古トラクターをご購入頂きました。）

発注から納品まで親切、ていねいな対応ありがとうございました。
納品までに時間がかかりましたが、オイル漏れ等を確認するために必要であることを配送の方から聞き納得しました。大切に使わせていただきます。

2020年6月

群馬県　Tさま

（新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。）

コールセンターの女性スタッフの対応が非常に良かった。
又、カタログ・見積書が早く届いて良かった。

2020年4月