沖縄県 Tさま
(中古トラクターをご購入頂きました。)
御親切に電話でも対応してもらって有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。
2023年12月
お取引いただき、誠にありがとうございます。北海道から沖縄県まで全国各地のお客様から多くのご感想をいただきました。その内、掲載許可をいただいた感想を「お客様の声」としてご紹介しています。皆様の暖かい声を励みに、スタッフ一同より良い商品をお届けしようと努力しています。 感謝
中古農機屋さん スタッフ一同
(中古トラクターをご購入頂きました。)
御親切に電話でも対応してもらって有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。
2023年12月
(新品自走式草刈機 MHE-600をご購入頂きました。)
購入前の問合せに細かく対応して頂いて、不安がなくなり、安心して購入出来ました。
ありがとうございます。
発注、入金後など連絡もきちんとしていてとても良かったです。
これから、畑の草苅りが楽になります。
2023年9月
(新品ハンマーナイフモア付中古トラクターをご購入頂きました。)
長年気になっていたハンマーナイフモアを購入・使用しました。
動画等で確認していた通りで、ほぼ期待通りで満足しています。
具体的には、斜面やデコボコ地面、小石のある耕地でなどで、モアを少し上げて動かせば刈払い出来て、ゴーカート式の草刈機では小石を飛ばしたり、タイヤが小径なので対応出来ない草地にも充分対応出来ました。
トラクターとの相性も良好です。
中古トラクターで計器に不具合がありましたが、即、部品を送付してくれて写真付きの作業手順で部品交換も出来ました。
しっかりした、信頼できる会社と感じました。
2023年7月
(新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。)
農地を管理するために、何か良い草刈機はないかと探していたところ
中古農機屋さんのトラクターに取り付ける格安のハンマーナイフモアを見つけ
ホームページの動画などで確認して、よさそうだったので興味を持ち
国産メーカーの新品、中古品などと比較して、購入後のアフターサービスの問題、
海外製品の耐久性など心配でしたが、保証も1年間あり、部品の供給なども
心配なさそうだったので今回購入させて頂きました。
先日、さっそく使用しましたが、全く問題なく作業することが出来て
大変良かったです。
2023年6月
(中古トラクターをご購入頂きました。)
購入に際して非常に親切に説明して頂きました。
また長距離の搬送にもご配慮頂きました。
2~3年に一回、点検整備を予定しております。
又ご連絡しますが、近くの農機具店に出す予定です。
その時は宜しくお願いします。
2023年6月
(新品自走式草刈機 MHE-600をご購入頂きました。)
会社の教育でしょうか、最初の入り口である電話オペレーターの対応が
特筆ものでした。近頃こうした経験はなかったものです。
素晴らしい。
休耕の畑は70cm位のイタドリをはじめ、蔦が親指大から小指サイズの
太さになる物が縦横にはびこり、手刈りでは困難を極めていましたが、
人差し指程度の蔦を切断し進む力には感心しました。
負荷がかかった際は停止させて前輪を浮かせると前方から砕断クズが
吹き出されます。かなり大きな石の衝撃もありましたが全然問題無しです。
頑丈にできていますね。
総論、良い買い物でした。満足です。
2023年4月
(新品ウッドチッパー付中古トラクターをご購入頂きました。)
4月にウッドチッパーMKW-100付のトラクター(クボタGL201)を購入しました。
心待ちにしていたし、事前連絡の時間どおり配送されてきました。
とりあえずエンジンカバーを外して簡単にラジエター液、ベルトの張り、オイル量等を確認してさっそく燃料を満タンで3時間程木の枝の処理をしていたところ、あれ、燃料計と水温計が作動していないぞ、何でや。
おかしいなと思いながら作業を続けていましたが、相変わらず作動していないのでだめだこりゃ、現場からKSエンタープライズ社にメールで状況報告と不具合画像の送信です。
折り返し、担当者様から今後の対処方法を連絡いただき、取引のある修理工場へ修理の依頼です。
いろいろありましたが、販売担当のK様、整備担当のY様から何度も大変親切な事後対策をいただきました。
また、地元の修理工場の担当者から古い農業機械によくある不具合の現象と原因のポイントを教えてもらったりもしました。
中古トラクターを購入する以上保障の不安がないと言えば嘘になります。
それでもKSエンタープライズ社にはしっかりとしたフォローアップをしていただいたことで自分的には安心に繋がりました。この度は作業現場で見つかった不具合ですが、京都、三重、山形の距離や時間を感じさせないきめ細やかな対応をしていただきました。
中古機械ユーザーは資金的にそんなに余裕がないことから多少のリスクを受け入れながらもどうしても中古機械を求めざるを得ません。一面識もない会社からしかも現物を確認することもなくネット販売でトラクター購入となると正直ある種の賭けみたいなものです。
しかし、KSエンタープライズ社は販売だけでなくその後の不具合にも親切・迅速に対応してくれることを身をもって強く感じました。
このようなユーザーサイドの会社は信頼される会社として地道に成長していくのではないかと思います。
おかげで今まで以上に中古トラクターに対する愛着が増しています。
2023年4月
(新品自走式草刈機 MHE-600をご購入頂きました。)
電話での注文でしたが、とてもわかりやすくすばやく対応して頂きよかったです。
また商品到着後ちょっとしたトラブルがありましたが、それもメカニックの方が
すぐに対応して頂き、とても調子よく動いてくれてます。
とても良い買い物ができたなと満足しております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
2023年3月
(中古トラクターをご購入頂きました。)
ネット購入だったのでトラクターが届くまで少し不安はあったけど
届いたトラクターを見て本当に貴社を選んで良かったと思いました。
対応も迅速で良かったと思います。
又、何かの時には貴社を選んで知人にも話してみようと思います。
どうもありがとうございました。
2023年2月
(中古トラクターをご購入頂きました。)
先日、御縁を頂きトラクターを購入させて頂きました。
昨年より岡山県内及び県外の業者様のSNSを中心にトラクターを探していました。
なかなか自分の思っていた商品にめぐり合えませんでしたが、
KSエンタープライズ様に出品されていました1台に出会え購入させていただきました。
とてもキレイに外装・内装も良く整備・点検がされた状態で納品していただきました。
本当にありがとうございました。貴社様の益々のご発展をお祈りします。
2023年2月
(中古トラクターをご購入頂きました。)
貴社のトラクターを購入して本当に良かったです。
当初の受付の対応が懇切丁寧にして頂き助かりました。
三重の整備センターまで足を運んでみて所々に劣化による錆や
ヘッドガラス部の破損個所もある状態でしたが3~5年稼働すればよいと思い契約しました。
機種は耕作地がかなり排水が悪くタイヤタイプでは無理であるのと
耕作規模が一反と少ないので小型で足回りがクローラータイプをと探していたら
ぴったり見つかり本当に幸運としか言いようがありませんでした。
納品されてきたトラクターを見て本当にあの整備前のトラクターなのか?と
どこから見ても輝いていて銘板も新しくなりまるで別機種の新品かと目を疑いました。
整備員方の整備技術の高いのにびっくりしました。
近隣にいる農家のほうがトラクター見て新しく買ったんか?とトラクターを見回し、
中古やで!って言ったら本間に中古か?と疑っていた程です。
錆も綺麗に無くなりボディーもめちゃくちゃきれいに塗装されてボルトも新品に
それにバッテリーやオイルまで取り替えられて驚くばかりです。
その整備技術力の凄さに驚かされるばかりです。
2022年12月
*中古トラクターの整備や塗装、部品交換の内容は商品によって異なります。
(新品ハンマーナイフモアMB125をご購入頂きました。)
取引からの電話対応、メールでの対応等、大変良くして頂き
大変満足な感想です。
貴社の教育等含めた体制に感謝致します。
2022年11月
(中古耕運機をご購入頂きました。)
畑を耕す馬力の大きい古いディーゼル耕運機を探していましたが、
住まい近くでは希望する耕運機の情報はほとんどなく困っていました。
偶然ネットで【中古農機屋さん】のホームページを見つけました。
全く知らない会社ということで最初は不安もありました。
ディーゼル耕運機の取り扱いは少ないようでしたが、快く引き受けて頂き、
当方の要求に見合うものを探していただくことになりました。
気長に待つことも覚悟しておりましたが、速やかな対応で希望するものを
見つけていただきました。
購入依頼から納品されるまで、本社の担当スタッフや、整備工場のスタッフも、
親切丁寧に対応頂きました。
又、納品時には整備チェック記録が提示されていて古いタイプの耕運機でも
安心出来ました。
早速、畑で運転してみましたが、機械の調子は大変良く、馬力に余裕があるので
期待以上の活躍です。
当方の無理な要望にも、親切丁寧に対応頂き感謝しております。
ありがとうございました。
2022年11月
(新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。)
ネットで知り、現地まで行って見ました。
現場を見て安心して購入しました。
対応は親切ていねいでした。ありがとうございました。
2022年9月
(新品 自走式草刈機MHE-600をご購入頂きました。)
窓口担当、宮岸様より都度、確認、納期のお返事を頂きまして、安心して進行させて頂きました。
また、整備工場で商品受け取りの際に、取説、積み込みも皆様に気持ち良くして頂きまして有難うございました。
2022年9月
(新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。)
素早い対応により、当機が到着。
早速トラクターに取り付け作業にかかりました。
若干時間がかかりましたが取付完了。
草刈の試運転を実施致しました。
草刈の調整をしましたところ、予想以上のきれいな草刈りをしてくれました。
今のところ大満足しております。ありがとうございました。
2022年8月
(新品自走式ウッドチッパーMCC140をご購入頂きました。)
自走式のウッドチッパーを探していて町の大手の農機具の営業所に出向きパンフレットに記載してあった機種を決め見積りをお願いしたのですが、対応が遅いので、約2年ほど前にケイエスエンタープライズさんでハンマーモア付きのトラクターを購入していたので今回もホームページを見たら自走式のウッドチッパーが新発売とのことで、前回お世話になった河合さんに電話したらすぐに対応していただき、ウッドチッパーを購入しました。
その後、使用してたまたまウッドチッパーに不具合があり、電話して対応していただきました。
河合さん、整備の吉光さんのすばらしい対応に心より感謝します。
本当にありがとうございます。
2022年7月
(新品ハンマーナイフモアをご購入頂きました。)
スタッフの対応が素晴らしいと思いました。
会話が親切で的を得ています。
2022年8月
(新品ウッドチッパーMKW-100をご購入頂きました。)
機器のメンテナンス、電話で丁寧に対応していただき大変感謝しています。次回必要な農機具が出ても安心して購入出来ます。
アフターフォローが何より人対人で買う理由だと思いますので、また何かありましたらよろしくお願い致します。
2022年5月
(中古トラクターをご購入頂きました。)
購入前の説明から商品の引取まで、親切に対応して頂き大変満足しております。有難うございます。
商品(中古トラクター)に関しましても、とても丁寧に整備されており感謝しております。またご縁がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。
2022年1月